SNSやYouTubeでは結構取り上げられていた、楽天モバイルの着信が出来ない問題。
楽天モバイルが公式には発表していませんでしたが、
先日産経新聞が総務省の対応を報じて以降、さらに注目が集まっていましたね。
楽天モバイル、ｉＰｈｏｎｅ利用者に不具合 総務省が原因究明を要請
楽天モバイルで米アップルのスマートフォン「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）」を使っている利用者の間で着信ができない不具合が発生している問題で、総務省が早期の原因究…
www.sankei.com
本日、ようやく公式にアナウンスがあったようです。
(12/28更新) iPhoneをご利用の際に着信に失敗する事象について ※弊社ネットワークのソフトウェアアップデート作業が完了しました | 障害情報 | 楽天モバイル
「(12/28更新) iPhoneをご利用の際に着信に失敗する事象について ※弊社ネットワークのソフトウェアアップデート作業が完了しました」についてのお知らせ(楽天モバイル)
network.mobile.rakuten.co.jp
私はRakutenHANDで楽天モバイルを利用していますが、サブとしての利用で、電話もかけるのには使う事がある物の他の人にはこちらの番号は教えて居らず、着信で使うことはほとんどありません。
現象の多くはiPhoneという事ですが、一部Androidでも発生しているとのこと。
私は今のところ無料期間中なので、タダで使わせてもらっているのですが、電話の音質にはそんなに気になっていなかったので、無料期間終了後、電話番号の移行も考えていましたが、この現象について、はっきりするまではやはりサブ的な利用にとどめておくのが良さそうですね。
公式アナウンスを読んでみましたが、根本的な原因を見つけ切れていないのかなと思う書き方でしたし。
ソフトバンクも内容は全く異なりますが、過去にはエリア的に繋がらない事で色々言われていた時期がありましたよね。インフラ関連の企業は安定的に整備が整うまでは時間がかかりそうです。
ただ、携帯会社としてエリア内に居るのに電話が使えないというのはエリアの問題以上に大きな問題です。携帯を持っている意味が無くなりますし、場合によっては電話をかけてきた相手に対して信用を無くしかねませんからね。
安かろう悪かろうで終わってしまわないように頑張って下さい。
携帯のエリアが拡大していく様を見るのが好きな私としては応援していますので。
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